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refurbed, il principale marketplace europeo di prodotti ricondizionati, ripercorre un 2025 eccezionale e decisivo. L’azienda ha raggiunto una crescita record, superato importanti traguardi finanziari e operativi, rafforzato il proprio team dirigenziale e consolidato ulteriormente il proprio ruolo di motore per l’economia circolare, l’accessibilità e la sostenibilità in Europa.
Il 2025 ha segnato un punto di svolta: refurbed non solo ha scalato significativamente il proprio business, ma ha anche dimostrato che crescita profittevole, credibilità scientifica e impatto ambientale misurabile possono procedere di pari passo, anche in un contesto macroeconomico complesso.
Un anno di traguardi: scala, redditività e 2 miliardi di euro di GMV
Ad aprile 2025 refurbed ha superato i 2 miliardi di euro di Gross Merchandise Value (GMV) dalla sua fondazione, un momento simbolico per l’azienda e per l’intero mercato del ricondizionato. Entro la metà dell’anno, refurbed ha inoltre raggiunto la redditività, confermando la solidità e la scalabilità del proprio modello di business.
Nel corso dell’anno, refurbed ha registrato una crescita superiore al 40% su base annua, raggiunto 5 milioni di clienti in Europa e ampliato la propria offerta a oltre 55.000 prodotti, coprendo una gamma sempre più ampia di esigenze quotidiane – dall’elettronica agli elettrodomestici, fino a sport e mobilità.
“Questi traguardi vanno oltre i risultati finanziari. Dimostrano che il ricondizionato è passato dall’essere un’alternativa di nicchia ad una scelta mainstream, e che i modelli di business circolari possono essere allo stesso tempo impattanti e sostenibili dal punto di vista economico.”
Peter Windischhofer – co-fondatore di refurbed
Rafforzamento della leadership e della governance
All’inizio dell’anno, refurbed ha ulteriormente rafforzato la propria leadership strategica con la nomina di Jan Kemper nel Consiglio di Amministrazione. Jan Kemper è un manager esperto in ambito finanziario e di crescita, con una lunga esperienza nello sviluppo di business digitali internazionali. In ruoli senior come CFO e COO in aziende quali Zalando, N26 e ProSiebenSat.1, ha guidato importanti round di finanziamento, processi di espansione internazionale e l’IPO di Zalando.
Il suo ingresso nel board rafforza l’ambizione di lungo periodo di refurbed di contribuire in modo strutturale allo sviluppo dell’economia circolare in Europa.
Espansione delle categorie e rilevanza nella vita quotidiana
Nel corso del 2025, refurbed ha continuato ad ampliare la propria offerta per diventare un vero e proprio one-stop-shop per i prodotti ricondizionati.
In autunno, l’azienda ha introdotto il Premium Grade, stabilendo un nuovo standard di qualità nel mercato del ricondizionato e rispondendo alla crescente domanda di dispositivi di fascia alta con il massimo livello di affidabilità.
Momenti stagionali come Back to School, Black Friday e Natale hanno dimostrato che i prodotti ricondizionati non rappresentano più un compromesso, ma una scelta intelligente e affidabile, anche durante i periodi di acquisto tradizionalmente dominati dal nuovo.
Leadership scientifica e impegno istituzionale: contribuire a definire il quadro della circolarità
Nel 2025 refurbed ha rafforzato il proprio ruolo di punto di riferimento per il settore del ricondizionato. In collaborazione con l’istituto di ricerca Fraunhofer, l’azienda ha pubblicato nuove ricerche approfondite su smartphone ricondizionabili e riciclabili, offrendo analisi trasparenti e basate sui dati sui cicli di vita dei prodotti e sul loro impatto ambientale.
Parallelamente, refurbed ha ampliato in modo significativo il proprio impegno nelle attività di public affairs e sul tema del Right to Repair, promuovendo regolamentazioni più solide, cicli di vita dei prodotti più lunghi e una migliore informazione per i consumatori a livello europeo e nazionale.
L’azienda ha continuato a collaborare con associazioni di settore e decisori politici per fare in modo che i prodotti ricondizionati diventino una componente strutturale della strategia di sostenibilità europea.
Performance di alta stagione: Black Friday senza compromessi
Novembre 2025 ha rappresentato un’ulteriore conferma della rilevanza di refurbed. Durante il Black Friday, l’azienda ha registrato vendite giornaliere record: complessivamente, refurbed ha raggiunto 100 milioni di euro di GMV nel solo mese di novembre, confermando la forte domanda di prodotti ricondizionati di alta qualità in tutta Europa.
In tutti i mercati categorie come console, fotocamere, laptop e prodotti audio hanno mostrato una crescita particolarmente rilevante, evidenziando un cambiamento nelle priorità dei consumatori verso dispositivi ricondizionati di qualità e a lunga durata, anche in periodi caratterizzati da forti sconti.
Finanziamenti e fiducia nel lungo periodo
A ottobre 2025, refurbed ha chiuso con successo un round di finanziamento da 50 milioni di euro, rafforzando la fiducia degli investitori nella visione di lungo termine dell’azienda, nel suo percorso verso la redditività e nel suo ruolo di leader di categoria. Le risorse raccolte consentiranno di continuare a investire in qualità dei prodotti, esperienza cliente, ricerca scientifica e iniziative di impatto.
Sguardo al 2026: rafforzare l’impatto e affrontare il problema globale dei rifiuti elettronici
Guardando al 2026, refurbed continuerà a crescere, con un focus ancora più marcato sull’impatto ambientale misurabile, in particolare sul tema dei rifiuti elettronici.
Nel 2025 refurbed ha supportato l’organizzazione minimise, contribuendo alla raccolta e al riciclo di 15 tonnellate di rifiuti elettronici in Messico e India, un progetto tuttora in corso. Forte di questo risultato, refurbed sosterrà nuovamente minimise nel 2026, con l’obiettivo di raccogliere e riciclare 20 tonnellate di rifiuti elettronici, concentrandosi questa volta sul Ghana.
Il Ghana è uno dei Paesi maggiormente colpiti dall’esportazione globale di rifiuti elettronici. Nonostante alcuni progressi normativi, il riciclo informale rappresenta ancora circa il 95% del trattamento dei rifiuti elettronici (GIZ, 2020). Tornando a operare in Ghana dopo un primo progetto nel 2024, refurbed intende contribuire allo sviluppo di strutture di riciclo più sicure e a una maggiore consapevolezza sulle conseguenze globali delle scelte di consumo in Europa.
“La nostra strategia di impatto è volutamente flessibile. Vogliamo supportare un portafoglio diversificato di progetti, concentrandoci sempre su quelli in cui possiamo generare il maggiore impatto e con cui i nostri clienti sentono una forte connessione. Affrontare il tema dei rifiuti elettronici è una delle sfide più urgenti del nostro tempo e i prodotti ricondizionati sono una parte fondamentale della soluzione.”
Kilian Kaminski – co-fondatore di refurbed
Il 2025 è stato un anno in cui refurbed ha dimostrato la propria rilevanza a tutti i livelli: economico, scientifico, politico e sociale. Con fondamenta solide, una mission chiara e una comunità di clienti in crescita, refurbed entra nel 2026 con l’ambizione non solo di continuare a crescere, ma di ridefinire il modo in cui l’Europa consuma.